В первом квартале 2026 года жители Дагестана стали чаще обращаться с жалобами на блокировку банковских карт и переводов. По данным Telegram-канала «Экономика Дагестана», количество обращений в Банк России превысило 600, что в 1,5 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Более половины всех жалоб касались работы банковских учреждений. Число претензий к кредитным организациям увеличилось на 37,7%. Основной причиной недовольства клиентов является блокировка операций по счетам и картам, возникающая, когда переводы попадают в базу подозрительных транзакций. Банки применяют такие меры для противодействия мошенничеству, однако это создает неудобства для добросовестных пользователей.
В то же время, количество жалоб в отношении страховых компаний сократилось на 25,5%, в основном по договорам ОСАГО. Джамиля Алиева, заместитель управляющего Отделением Банка России по Дагестану, напомнила, что клиенты, чьи счета были заблокированы, вправе требовать от банка разъяснений причин и оспаривать решение, если считают его необоснованным.







0 комментариев
Пока нет комментариев. Будьте первым!