В Дагестане начал функционировать официальный чат-бот под названием «Вопрос Главе Республики Дагестан». Этот новый сервис предназначен для установления прямой связи между жителями республики и её руководством. Основная цель запуска — сделать процесс подачи обращений максимально простым и доступным для всех граждан, вне зависимости от того, где они проживают.

Для использования чат-бота необходимо перейти по официальной ссылке, указать своё местоположение и выбрать тематику обращения. Далее следует изложить суть вопроса, а также есть возможность прикрепить фото- или видеоматериалы. После первичного рассмотрения, обращение будет направлено в соответствующее министерство или муниципалитет для дальнейшей работы. Все обращения будут иметь фиксированный статус и находиться под контролем.

Для того чтобы обращение было рассмотрено, обязательно указание полного ФИО и номера телефона заявителя. Без этих данных обращения приниматься не будут. Важно отметить, что единственная официальная ссылка для доступа к чат-боту — https://max.ru/shchukin_comments_bot. Администрация призывает быть бдительными и не переходить по другим ссылкам. Чат-бот работает в режиме 24/7 и доступен для жителей всех районов Дагестана.