В Дагестане в рамках программы «Доблесть гор» прошёл интенсив, посвящённый развитию гибких навыков у руководителей. Обучение проводил Роман Петин, являющийся экспертом Института управления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа.

На занятии были рассмотрены ключевые аспекты эффективного управления. Особое внимание уделено коммуникации как главному инструменту руководителя, поскольку значительная часть рабочего времени управленца уходит на общение, и от его качества зависит конечный результат. Также обсуждалась важность управления конфликтами, а не их избегания, подчёркивая, что задача лидера — конструктивно решать возникающие разногласия. Была отмечена роль эмоционального интеллекта, позволяющего сохранять спокойствие в кризисных ситуациях и направлять энергию команды на достижение целей. Кроме того, рассматривалось умение управлять эмоциями других, включая своевременную поддержку, воодушевление и мотивацию сотрудников.

Участники интенсива активно обменивались опытом, разбирая практические кейсы из своей управленческой деятельности. Полученные знания и навыки призваны помочь будущим государственным служащим выстраивать эффективный диалог с коллегами и гражданами, в том числе в сложных условиях. Роман Петин подчеркнул, что к четвёртому модулю программы у слушателей уже сформировалось более ясное представление о своих сильных и слабых сторонах, а также появились готовые сценарии для ведения переговоров и разрешения конфликтов.