Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан значительно сократило время, необходимое для оформления ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), а также упростило процедуру выбора формы получения набора соцуслуг. Согласно информации, предоставленной пресс-службой ведомства, средний срок оформления ЕДВ в регионе уменьшился почти на 10%, а процесс ее переоформления стал быстрее на 15%.

Наиболее существенные изменения коснулись порядка выбора формата предоставления льгот, таких как лекарства, санаторно-курортное лечение и бесплатный проезд. Если ранее заявления о замене натуральных услуг на денежную компенсацию рассматривались продолжительное время, то теперь решение по ним принимается в течение одного рабочего дня. Председатель Социального фонда России Сергей Чирков отметил, что постоянное совершенствование внутренних процессов напрямую влияет на качество жизни граждан. По его словам, устранение бюрократических преград позволяет своевременно оказывать поддержку ветеранам, семьям с детьми и людям с инвалидностью в наиболее острые моменты.

В настоящее время в Дагестане выплата по инвалидности назначается в проактивном режиме, когда необходимые сведения поступают непосредственно из бюро медико-социальной экспертизы, что исключает необходимость личного обращения граждан в инстанции. Жители республики положительно отреагировали на нововведения: индекс удовлетворенности качеством услуг фонда в Дагестане достиг 4,9 балла из 5 возможных. Кроме того, данные сервисы получили высшую оценку «А+» в рамках федерального проекта «Государство для людей».